İade ve Değişim Politikası — V247

İade Süreci

V247 olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemini başlatmak için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İade Şartları

İade edilecek ürünün:

• Kullanılmamış olması,

• Hasar görmemiş olması,

• Orijinal ambalajında bulunması,

• Ürünün yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

Kullanılmış, yıpranmış veya müşteri kaynaklı hasar bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade İşlemi

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün gönderim süreciyle ilgili gerekli bilgiler tarafınıza iletilir.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarına uygun bulunması halinde ücret iade süreci başlatılır.

Kargo Ücretleri

İade gönderimlerinde oluşabilecek kargo ücretleri, iade koşullarına ve iade nedenine göre değerlendirilir. İade gönderimi yapmadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz.

Önemli Bilgilendirme

V247 ürünleri Çin'den gönderilmektedir. Bu nedenle iade ve değişim süreçlerinde uluslararası gönderim süresi ve kargo koşulları geçerli olabilir.

İletişim

İade veya değişim talebiniz için sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

V247 Müşteri Destek Ekibi

E-posta: destekv247@gmail.com

Not: İade ve değişim koşulları, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamındaki yasal haklar saklı kalmak üzere uygulanır.