MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Marka: V247
Şirket / Ticari Unvan: [Tarık Hampolat]
Merkez / Adres: Adana
E-posta: destekv247@gmail.com
WhatsApp / Telefon: +90 551 882 65 82
Web Sitesi: V247 online mağazası

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Alıcının, V247 internet sitesi üzerinden sipariş oluştururken sisteme girdiği ad, soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedeli, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

ALICI, siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ

ALICI tarafından satın alınan ürünün adı, adedi, bedeli, varsa indirim tutarı, kargo ücreti ve toplam sipariş bedeli, sipariş oluşturulması sırasında ALICI'ya sunulur.

Siparişin onaylanmasıyla birlikte ürün ve sipariş bilgileri ALICI'nın belirttiği e-posta adresine gönderilebilir.

V247 ürünleri el yapımı üretim niteliğine sahip olabilir. Bu nedenle ürünlerde el işçiliğinden kaynaklanan küçük farklılıklar bulunması, ürünün ayıplı olduğu anlamına gelmez.

4. ÜCRET VE ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde belirtilen ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.

Siparişin toplam tutarı, ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya açık şekilde gösterilir.

Ödeme işleminin tamamlanmaması halinde SATICI'nın siparişi işleme alma yükümlülüğü bulunmaz.

5. TESLİMAT

V247 ürünleri Çin'den gönderilmektedir.

Siparişin hazırlanması ve gönderilmesinin ardından ürünlerin Türkiye'ye ulaşması genel olarak 7–14 gün içerisinde gerçekleşmektedir.

Belirtilen süre tahmini teslimat süresidir. Gümrük işlemleri, taşıyıcı firma kaynaklı gecikmeler, yoğunluk, resmi tatiller veya SATICI'nın kontrolü dışında meydana gelen diğer durumlar nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

ALICI, sipariş sırasında belirttiği teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat problemlerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

6. GÜMRÜK VE VERGİLER

Ürünlerin Çin'den Türkiye'ye gönderilmesi nedeniyle siparişler gümrük işlemlerine tabi olabilir.

Mevzuat kapsamında doğabilecek gümrük vergileri, ithalat vergileri, harçlar veya benzeri yasal yükümlülükler bulunması halinde bunların uygulanması ilgili kamu kurumlarının ve gümrük mevzuatının kurallarına tabidir.

SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendisine ait olan yükümlülükleri yerine getirir.

ALICI'nın ödemekle yükümlü olduğu herhangi bir vergi, harç veya gümrük bedeli bulunması halinde bu bedeller ilgili mevzuata göre ALICI'ya ait olabilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatında öngörülen şartlar dahilinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın, mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması gerekir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin süre ve şartlar, yürürlükte bulunan tüketici mevzuatına göre uygulanır.

Cayma hakkının istisnaları, ilgili mevzuatta belirtilen durumlarda uygulanır.

Ürünün kişiye özel olarak hazırlanması veya mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan ürünlerden olması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

8. İADE KOŞULLARI

İade talebinde bulunmak isteyen ALICI, öncelikle SATICI ile iletişime geçmelidir.

İade talebi için:

E-posta: destekv247@gmail.com
WhatsApp: +90 551 882 65 82

Ürünün iade edilmesi halinde ürünün, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde ve mümkün olduğu ölçüde kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve ürünle birlikte gönderilen aksesuarlarıyla gönderilmesi gerekir.

Ürünün niteliği gereği, hijyen nedeniyle iadesi mevzuat kapsamında mümkün olmayan ürünler bakımından ilgili yasal istisnalar uygulanır.

İade ve cayma işlemlerinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

9. ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde ALICI tarafından ödenen bedelin iadesi gerçekleştirilir.

İade işleminin yapılacağı ödeme yöntemi, mümkün olduğu ölçüde ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemi olacaktır.

Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

10. AYIPLI ÜRÜN

ALICI'nın teslim aldığı ürünün ayıplı olması halinde, ALICI'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

ALICI, ürünün teslim alınmasından sonra ürünü makul süre içerisinde kontrol etmelidir.

Üründe üretimden kaynaklanan bir problem bulunduğunu düşünen ALICI, fotoğraf ve mümkünse video ile birlikte SATICI'ya ulaşabilir.

SATICI, bildirimi inceleyerek mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirir.

11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

Siparişte belirtilen ürünü doğru şekilde göndermeyi,
Ürünü mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim etmeyi,
ALICI'nın kanundan doğan tüketici haklarına saygı göstermeyi,
Ürün ve sipariş bilgilerini doğru şekilde sunmayı,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmeyi

kabul ve taahhüt eder.

12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
Ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
Teslimat adresini doğru şekilde bildireceğini,
Sipariş ve ürün teslimatıyla ilgili bildirimleri takip edeceğini

kabul eder.

13. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen; doğal afet, savaş, salgın, yangın, sel, grev, ulaşım problemleri, resmi makamların kararları, gümrük işlemleri, kargo ve lojistik sorunları, internet altyapısı problemleri ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu gibi durumlarda tarafların kanundan doğan hakları saklıdır.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından V247 internet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel bilgiler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ayrıca V247'nin Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.

15. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki Türk tüketici mevzuatı kapsamında ALICI'nın sahip olduğu yasal haklar saklıdır.

Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu sözleşmenin hükümlerini okuduğunu ve ilgili mevzuat kapsamında geçerli olduğu ölçüde kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, siparişin oluşturulmasıyla yürürlüğe girer.

SATICI: V247 / [Şirket Unvanı]
Adres: Çin / [Tam Şirket Adresi]
E-posta: destekv247@gmail.com
Telefon / WhatsApp: +90 551 882 65 82

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
ALICI: Sipariş sırasında bildirilen müşteri bilgileri